Algemene Voorwaarden

ALGEMEEN

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en overige diensten. Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en zonder verplichting. Alle afbeeldingen, tekeningen, afmetingen en gewichten die in prijslijsten, catalogi en andere media zijn opgenomen, zijn vrijblijvende gegevens. De weergave van de inhoud gebeurt volgens de huidige kennisstand. Wijzigingen voorbehouden. Een vergissing met betrekking tot de aanduiding of de prijsaanduiding is niet uitgesloten. Het plaatsen van ons assortiment op internet betreft geen aanbod, maar de bereidverklaring om overeenkomstige aanbiedingen te ontvangen (zogenaamde “invitatio ad offerendum”). Onze aanbieding is gericht aan consumenten; de levering van goederen geschiedt alleen in huishoudelijke hoeveelheden. Een koopovereenkomst voor een artikel komt tot stand zodra wij het bestelde artikel aan de koper leveren.

PRIJZEN

De prijzen zijn vrijblijvend en gelden vanaf magazijn Kronberg/Ts. plus transport- en verpakkingskosten. Met het verschijnen van de volgende prijslijst vervallen de voorgaande prijslijsten. Alle prijzen zijn in euro en inclusief de telkens geldende btw.

LEVERING

Leveringen geschieden in principe op kosten van de koper. Vracht- en andere verzendkosten worden bij levering aan de koper in rekening gebracht. Wij kiezen voor u de voordeligste verzendwijze. Bij door de verkoper niet veroorzaakte bedrijfsstoringen, bij staking of natuurrampen of andere gevallen van overmacht en bij uitblijvende leveringen van de toeleverancier van de verkoper vervalt zijn leveringsplicht, voor zover deze onmogelijk is geworden. Leidt dit slechts tot vertraging in de levering, dan blijft de leveringsplicht van de verkoper en de afnameplicht van de koper bestaan. In de genoemde gevallen is de verkoper niet verplicht tot schadevergoeding wegens niet-nakoming van de overeenkomst of wegens vertraging, ook niet na het verstrijken van door de koper eventueel gestelde termijn. In geval van een retourzending die niet plaatsvindt in het kader van het navolgende herroepingsrecht, draagt de terugzender de kosten en het verzendrisico.

Herverroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij consument elke natuurlijke persoon is die een rechtsverhouding aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

— Begin van de herroepingsinformatie —

Herverroepingsrecht

U hebt het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft gekregen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Merlin Cycles GmbH, Westerbachstraße 9, 61476 Kronberg, E-mail: info@merlincycles.de) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) te informeren over uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren volstaat het dat u de kennisgeving van het uitoefenen van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering heeft gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden kosten in rekening gebracht wegens deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft verzonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd indien u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van de terugzending van de goederen.
U bent enkel aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

— Einde van de herroepingsinformatie —

Bijzondere aanwijzingen voor gratis verzendingen

Indien de verzending van de bestelde goederen door ons naar u toe op basis van de bestelwaarde van uw bestelling voor u kosteloos is en u bij meerdere bestelde goederen slechts ten aanzien van een deel van de goederen gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, zodat het deel van de bij u achterblijvende goederen de grens voor gratis verzending niet bereikt, dan draagt u de verzendkosten in de hoogte die zouden zijn ontstaan indien u alleen de bij u achtergebleven goederen had besteld.

Hetzelfde geldt indien de verzending van de bestelde goederen door ons naar u toe op grond van de bestelling van een als “gratis verzending” gemarkeerd artikel voor u kosteloos was en u dit als “gratis verzending” gemarkeerde artikel terugstuurt.

Uitsluiting of vervroegd verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten

• voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en voor wiens productie een individuele keuze of bepaling door de consument van beslissende aard is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd;
• voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheid snel zou verlopen;
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde publicaties, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de zegel na levering is verwijderd;
• voor de levering van goederen die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien de zegel na levering is verwijderd.

Bijzondere aanwijzingen voor gefinancierde transacties

Heeft u deze overeenkomst gefinancierd door middel van een lening en herroept u de gefinancierde overeenkomst, dan bent u ook niet meer gebonden aan de leningsovereenkomst indien beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit wordt met name aangenomen indien wij gelijktijdig uw kredietverstrekker zijn of indien uw kredietverstrekker bij de financiering gebruik maakt van onze medewerking. Indien de lening bij inwerkingtreding van de herroeping of de terugzending al aan ons is verstrekt, treedt uw kredietverstrekker ten opzichte van u met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of de terugzending in onze rechten en verplichtingen uit de gefinancierde overeenkomst. Dit geldt niet indien de onderhavige overeenkomst de aanschaf van financiële instrumenten (effecten, deviezen of derivaten) tot onderwerp heeft.

Wilt u een contractuele binding zo veel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep tevens de leningsovereenkomst, indien u daarvoor ook een herroepingsrecht heeft.

Model-herroepingsformulier

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en zend het terug.

 

Aan
Merlin Cycles GmbH
Westerbachstraße 9
D-61476 Kronberg
E-mail info@merlincycles.de

Hierbij herroep ik/wij* de door mij/ons* gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen

Artikelnummer:		Artikelnaam:
Artikelnummer:		Artikelnaam:
Artikelnummer:		Artikelnaam:
Artikelnummer:		Artikelnaam:
Artikelnummer:		Artikelnaam:
Voornaam/Achternaam:
Straat en huisnr.:
Postcode en plaats:
Datum / Handtekening

*) Niet van toepassing doorhalen

BETAALING

In geval van betalingsachterstand heeft Merlin Cycles GmbH jegens consumenten vertragingsrente van 5%, jegens ondernemers 8% boven de basisrente, tenzij een hogere schade wordt aangetoond. Vanaf het intreden van de betalingsachterstand van de koper worden alle betalingsvorderingen, ook uit andere facturen van Merlin Cycles GmbH, onmiddellijk opeisbaar. Nog uit te voeren leveringen kan Merlin Cycles GmbH in dat geval afhankelijk maken van vooruitbetaling of in zoverre van de overeenkomst terugtreden. Er bestaat geen leveringsplicht jegens de koper door Merlin Cycles GmbH. Merlin Cycles GmbH is gerechtigd om op een bestelling van de koper direct schriftelijk de levering te weigeren.
Het recht van de koper tot verrekening is beperkt tot onbetwiste, rechtsgeldig vastgesteld of door Merlin Cycles GmbH erkende tegenvorderingen. Hetzelfde geldt voor het uitoefenen van een retentierecht, voor zover de koper ondernemer is in de zin van het HGB.

EIGENDOM

Het verkochte blijft ons eigendom totdat al onze vorderingen die ons uit hoofde van de overeenkomst toekomen volledig zijn voldaan. Het eigendomsvoorbehoud blijft tevens bestaan voor alle vorderingen die wij tegen de koper hebben in verband met het verkochte, bijvoorbeeld wegens reparaties of levering van reserveonderdelen alsmede overige diensten. Is de koper een ondernemer bij wie de overeenkomst tot het bedrijf van zijn handelszaak behoort, dan geldt het eigendomsvoorbehoud ook voor de vorderingen die wij uit de lopende zakelijke relatie tegen de koper hebben.
Op verzoek van de koper zijn wij verplicht af te zien van het eigendomsvoorbehoud indien de koper alle met het verkochte verband houdende vorderingen heeft voldaan en voor de overige vorderingen uit de lopende zakelijke relatie een passende zekerheid bestaat.
Zolang het eigendomsvoorbehoud bestaat, zijn Verkoop, verpanding, zekerheidsverhouding of andere overdrachten of veranderingen van het verkochte die onze zekerheid aantasten slechts met onze voorafgaande schriftelijke toestemming toegestaan.
Bij beslaglegging door derden, in het bijzonder bij inbeslagneming van het verkochte, dient de koper ons direct schriftelijk op de hoogte te stellen en de derde onverwijld te wijzen op ons eigendomsvoorbehoud.

GARANTIE

Voor onze goederen gelden de wettelijke garanties. Wij waarborgen de foutloosheid van de door ons verkochte producten gedurende een periode van twee jaar vanaf aflevering van de goederen aan de consument. Deze termijn geldt ook voor gevolgschade door gebreken, voor zover geen aanspraken uit onrechtmatige daad worden geltend gemaakt. De garanties van de koper veronderstellen, voor zover deze koper ondernemer is in de zin van het HGB, dat hij zijn onderzoek- en klachtplicht ordentelijk is nagekomen. Bij gegronde klacht over gebreken heeft de verkoper het recht tweemaal kosteloos te herstellen. Dit kan naar keuze van de koper geschieden door gebreksherstel of vervangende levering. De koper moet daartoe een redelijke termijn stellen. De verkoper kan een herstel weigeren dat buitenproportioneel hoge kosten veroorzaakt.
De garantie vervalt zodra eigen herstelpogingen of veranderingen zijn uitgevoerd, evenals bij competitie-achtige inzet. De garantie op frames en velgen vervalt bij schade die is ontstaan door springactiviteiten of oneigenlijk gebruik. De garantie geldt voor frame en voorvork alleen indien de onderdelen in originele staat blijven en voor het beoogde gebruik worden ingezet. De koper is niet gerechtigd betalingen terug te houden of te verrekenen wegens eventuele klachten. Zonder aankoopbewijs kunnen geen garantieaanspraken worden gemaakt. Bij fietsen dient het framenummer van de fiets op het aankoopbewijs te worden vermeld. Een fabrieksgarantie raakt de garantie van de verkoper niet.

AANSPRAKELIJKHEID

Voor aanspraken wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen zijn wij steeds onbeperkt aansprakelijk

• bij letsel van leven, lichaam of gezondheid,
• bij opzettelijke of grove nalatigheid in de plichtsverzuim,
• bij garantieafspraken, voor zover overeengekomen, of
• voor zover de toepassingssfeer van de productaansprakelijkheidswet is geopend.

Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de naleving de behoorlijke uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartij regelmatig vertrouwt (cardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij contractsluiting voorzienbare schade, waarmee in het algemeen rekening moet worden gehouden. Verder zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.

 

GEDRAGSCODEX

Aan de volgende gedragscodes hebben wij ons onderworpen:
Trusted Shops kwaliteitscriteria
Link: http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

GESCHILLENBESLECHTING

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenombudsman.

SLOTBEPALINGEN

Indien enkele bepalingen van onze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of worden, dienen deze in de geest te worden vervangen. De geldigheid van de overige bepalingen wordt hierdoor niet aangetast.

Stand: 20.10.2025