Privacybeleid

De controller die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is:

Merlin Cycles GmbH
Robert-Bosch-Str. 17
73760 Ostfildern-Nellen
datenschutz@merlincycles.de

Wij stellen uw interesse in onze webshop zeer op prijs. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een webpagina wordt bezocht, slaat de webserver automatisch zogenaamde serverloggegevens op. Deze gegevens bevatten bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen data en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en documenteren zo het bezoek.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de vlotte werking van de website te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit dient ons gerechtvaardigd belang, dat in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG voorrang heeft boven eventuele tegenstrijdige belangen, namelijk de correcte presentatie van onze diensten. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website verwijderd.

Hostingdiensten geleverd door een externe provider.

Als onderdeel van de verwerking namens ons, host en toont een externe partij onze website. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij de correcte presentatie van ons aanbod, dat zwaarder weegt dan eventuele tegenstrijdige belangen. Alle gegevens die worden verzameld via het gebruik van deze website of via formulieren in de webshop, zoals hieronder beschreven, worden verwerkt op hun servers. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hierin beschreven kaders.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

Content Delivery Network

Om snellere laadtijden te garanderen, maken we gebruik van een Content Delivery Network (CDN). Met deze dienst wordt content, zoals grote mediabestanden, geleverd via regionaal verspreide servers van onze CDN-provider. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de provider. Onze provider treedt op als gegevensverwerker namens ons. Onze provider is gevestigd in en/of maakt gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die zijn uitgegeven door de Europese Commissie. Als u vragen heeft over onze provider en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractverwerking en bij het openen van een klantaccount

Voor de verwerking van uw contract, conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub b van de AVG, verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, aangezien wij deze gegevens absoluut nodig hebben voor de contractverwerking en de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk af te leiden uit de betreffende invoerformulieren.

We verzamelen ook persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt bij contact (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we deze gegevens absoluut nodig hebben om uw aanvraag te verwerken. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk te zien in de betreffende invulformulieren.

Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG voor de contractverwerking en de afhandeling van uw vragen. Na volledige contractuitvoering of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens niet langer verwerkt en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens langer te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan ​​en waarover wij u in deze verklaring informeren. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

3. Gegevens delen

Om de overeenkomst na te komen overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, letter b van de AVG, zullen wij uw gegevens doorgeven aan de transporteur die met de levering is belast, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen voor leveringsmelding of -afstemming.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het onderstaande contactadres. Na intrekking verwijderen wij de door u verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden uw gegevens buiten dit kader te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan ​​en waarover wij u in deze verklaring informeren.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
D-53113 Bonn

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 – 7
D-36286 Neuenstein

Afhankelijk van de betaaldienstverlener die u tijdens het bestelproces selecteert, sturen wij de hiervoor verzamelde betaalgegevens door naar de bank die de betaling verwerkt en, indien van toepassing, naar door ons ingeschakelde betaaldienstverleners of naar de door u gekozen betaaldienstverlener. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betaaldienstverleners deze gegevens ook zelf als u bij hen een account aanmaakt. In dat geval dient u tijdens het bestelproces in te loggen bij de betreffende betaaldienstverlener met uw inloggegevens. Het privacybeleid van de betreffende betaaldienstverlener is in dit geval van toepassing.

Wij maken gebruik van betalingsdienstaanbieders die gevestigd zijn in een land buiten de Europese Unie. Persoonsgegevens worden alleen aan dit bedrijf overgedragen voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.

4. E-mailnieuwsbrief en reclame via de post

E-mailreclame met nieuwsbriefaanmelding
Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken we de daarvoor benodigde gegevens of de gegevens die u afzonderlijk hebt verstrekt om u, op basis van uw toestemming en in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen.

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief, door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres of door de afmeldlink in de nieuwsbrief te gebruiken. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover wij u in dit privacybeleid zullen informeren.

E-mailreclame zonder aanmelding voor de nieuwsbrief en uw recht om bezwaar te maken
Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van goederen of diensten en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u, op grond van artikel 7 lid 3 van de Duitse Wet op de Oneerlijke Concurrentie (UWG), regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten uit ons assortiment. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij marketing naar onze klanten, dat in dit verband zwaarder weegt dan uw belangen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens of via een link in de reclamemail, zonder dat u andere kosten dan de verzendkosten volgens de standaardtarieven hoeft te betalen.

Directe reclame via de post en uw recht om bezwaar te maken
Bovendien behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om onze klanten te benaderen voor reclamedoeleinden, dat zwaarder weegt dan uw belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG.

5. Gegevensgebruik tijdens de betalingsverwerking

aankoop op afbetaling

Bij het selecteren van de betaalmethode “Financiering” en het verlenen van de vereiste toestemming voor gegevensbescherming conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden persoonsgegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met de voor de verwerking van de transactie benodigde gegevens (artikel, factuurbedrag, vervaldatum, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijd) doorgegeven aan onze partner Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, ten behoeve van de verwerking van deze betaalmethode.

Om uw identiteit en/of kredietwaardigheid te verifiëren, voert onze partner navraag uit en verkrijgt informatie uit openbaar toegankelijke databases en kredietbureaus. Voor meer informatie over de aanbieders van wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie op basis van wiskundig-statistische methoden wordt verkregen, alsmede meer informatie over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Santander Consumer Bank AG, verwijzen wij u naar hun privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/

Onze partner, Santander Consumer Bank AG, gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand om een ​​evenwichtige beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U heeft de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner, Santander Consumer Bank AG, om uw standpunt toe te lichten en bezwaar te maken tegen de beslissing.

De toestemming voor gegevensoverdracht die tijdens het bestelproces is gegeven, kan te allen tijde, ook zonder opgave van redenen, met toekomstige ingang worden ingetrokken.

Aankoop met creditcard

Bij het selecteren van de betaalmethode “creditcard” en het verlenen van de vereiste toestemming voor gegevensbescherming overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden persoonsgegevens (e-mailadres, land van levering van de bestelling) samen met gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de transactie (totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijd) doorgegeven aan onze partner SIX Payment Services (Europe) SA (Rue Gabriel Lippmann 10, L-5365 Munsbach, Luxemburg) ten behoeve van de verwerking van deze betaalmethode.

Voor een statistische risicobeoordeling worden uw e-mailadres en land van bestemming door onze partner doorgegeven aan Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlijn, Duitsland). Op basis van de resultaten van deze risicobeoordeling besluit SIX Payment Services of u het 3D Secure-proces moet doorlopen. Dit proces keert de aansprakelijkheid voor creditcardbetalingen om, zodat wij beschermd zijn tegen het risico van wanbetaling. Deze risicobeoordeling heeft verder geen invloed op de beschikbaarheid van de betaalmethode “creditcard”; het dient enkel om het betalingsproces voor u te vereenvoudigen.

6. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge

Om ons Trusted Shops-keurmerk en de verzamelde beoordelingen weer te geven, en om kopers na een bestelling Trusted Shops-producten aan te bieden, is de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze zwaarwegende legitieme belangen bij de optimale marketing van onze diensten, zoals gedefinieerd in artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Keulen, met wie wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming in de zin van artikel 26 van de AVG. Hieronder informeren wij u over de essentiële contractuele inhoud conform artikel 26, lid 2 van de AVG in het kader van deze privacyverklaring.

De Trustbadge wordt geleverd door een in de VS gevestigde CDN-aanbieder (Content Delivery Network) onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door standaard privacybepalingen en andere contractuele maatregelen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz].

Wanneer de Trustbadge wordt geopend, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op. Dit bestand bevat uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen data en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en documenteert de toegang. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. Het serverlogbestand wordt opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor de analyse van beveiligingsincidenten en wordt automatisch verwijderd of geanonimiseerd uiterlijk 90 dagen na aanmaak. Dit dient de legitieme belangen van ons en Trusted Shops, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG, ter voorkoming van misbruik en fraude, ter optimalisatie van ons aanbod en onze website, en ter waarborging van de vlotte werking van de website, de Trustbadge of andere widgets van Trusted Shops.

Aanvullende persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven indien u na het plaatsen van een bestelling besluit producten van Trusted Shops te gebruiken of indien u zich reeds heeft geregistreerd voor het gebruik ervan. Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens verzameld uit de bestelgegevens. Of u als koper al geregistreerd bent voor het gebruik van een product, wordt automatisch gecontroleerd met behulp van een neutrale parameter: uw e-mailadres, gehasht via een cryptografische eenrichtingsfunctie. Voordat het e-mailadres wordt verzonden, wordt het omgezet in deze hashwaarde, die voor Trusted Shops niet te ontcijferen is. Na controle op een overeenkomst wordt de parameter automatisch verwijderd.

Dit dient ter verificatie of u reeds bent geregistreerd voor diensten van Trusted Shops GmbH en is derhalve noodzakelijk voor de behartiging van onze en Trusted Shops’ zwaarwegende legitieme belangen bij het bieden van kopersbescherming en transactiecontrolediensten die gekoppeld zijn aan de specifieke bestelling, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Indien dit het geval is, vindt verdere verwerking plaats overeenkomstig de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Indien u nog niet bent geregistreerd voor de diensten, krijgt u dan de mogelijkheid om dit voor de eerste keer te doen. Verdere verwerking na succesvolle registratie is eveneens geregeld in de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Indien u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch door Trusted Shops verwijderd en is persoonlijke identificatie niet langer mogelijk.

Vanwege de gedeelde verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops GmbH, verzoeken wij u om eventuele vragen over gegevensbescherming en de uitoefening van uw rechten primair te richten aan Trusted Shops GmbH. De contactgegevens van Trusted Shops GmbH vindt u hier [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u via de volgende link.[https://www .trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf] U kunt deze informatie elders vinden. U kunt echter altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid. Indien nodig wordt uw vraag doorgestuurd naar de relevante gegevensbeheerder voor verwerking.

7. Cookies en webanalyse

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten weer te geven of marktonderzoek uit te voeren, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen dan uw belangen, bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die wij gebruiken, worden verwijderd na het einde van uw browsersessie, oftewel nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). U kunt informatie over de bewaartermijn vinden in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst. Zo kunt u zelf bepalen of u ze individueel wilt accepteren, of cookies in bepaalde gevallen of volledig wilt blokkeren. Elke browser beheert cookie-instellingen anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze informatie voor de betreffende browsers via de volgende links:

  • Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
  • Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
  • Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
  • Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

 

Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de), voor websiteanalyse. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij een geoptimaliseerde presentatie van onze website, dat zwaarder weegt dan eventuele tegenstrijdige belangen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG.

Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee we uw gebruik van de website kunnen analyseren, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt uw IP-adres ingekort voordat het binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld is bereikt en we Google Analytics niet meer gebruiken.

Aanbieders gevestigd in de VS zijn verplicht hun gegevens te delen met de Amerikaanse autoriteiten. Daarom wordt de VS beschouwd als een land met een ontoereikend niveau van gegevensbescherming volgens de EU-normen (toestemming van een derde land).

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens over deze website verzamelt. Hiermee wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

Onze online aanwezigheid op Facebook, Google en Instagram.

Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platformen dient om de actieve communicatie met onze klanten en potentiële klanten te verbeteren. We gebruiken deze platformen om informatie te verstrekken over onze producten en actuele aanbiedingen. Wanneer u onze online aanwezigheid op sociale media bezoekt, kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Deze gegevens worden gebruikt om zogenaamde gebruiksprofielen met pseudoniemen aan te maken. Deze profielen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties, zowel op als buiten de platformen, weer te geven die waarschijnlijk aansluiten bij uw interesses.

Hiervoor worden doorgaans cookies op uw apparaat gebruikt. Deze cookies slaan bezoekersgedrag en gebruikersinteresses op. Dit dient onze gerechtvaardigde belangen, die overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG prevaleren boven uw belangen, om de presentatie van ons aanbod te optimaliseren en effectief met klanten en potentiële klanten te communiceren. Indien u door de betreffende socialemediaplatforms om uw toestemming voor gegevensverwerking wordt gevraagd, bijvoorbeeld via een selectievakje, is de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG.

Aangezien de bovengenoemde socialemediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: aanbieders gevestigd in de VS zijn verplicht gegevens over te dragen aan de Amerikaanse autoriteiten. De VS worden daarom beschouwd als een land met een niveau van gegevensbescherming dat ontoereikend is volgens de EU-normen (toestemming van een derde land). Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders, evenals contactmogelijkheden en uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy, in het bijzonder uw recht om bezwaar te maken (opt-out), vindt u in de privacyverklaringen van de aanbieders, waarnaar hieronder wordt verwezen. Mocht u nog steeds hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

  • Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook Ireland”).
    De informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook, die automatisch wordt verzameld door Facebook Ierland, wordt over het algemeen overgedragen naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met bezoeken aan een Facebook-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.[https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .
  • Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
  • Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook Ireland”).
    De informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, die automatisch wordt verzameld door Facebook Ierland, wordt over het algemeen overgedragen naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met het bezoeken van een Instagram-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier:[https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .

E-mailherinneringen versturen voor beoordelingen

HIBIKE kan per e-mail contact met u opnemen om u te vragen de service en/of producten die u van ons hebt ontvangen te beoordelen. Dit doen we om uw feedback te verzamelen en onze service en producten te verbeteren. Omdat we samenwerken met een extern bedrijf, Trustpilot A/S (“Trustpilot”), om klantfeedback te verzamelen, delen we uw naam, e-mailadres en referentienummer met Trustpilot voor dit doel. Als u meer wilt weten over hoe Trustpilot uw gegevens verwerkt, kunt u het privacybeleid van het bedrijf hier bekijken.

9. Voucheracties van Sovendus GmbH

Om een ​​voucher-aanbieding te selecteren die u momenteel interesseert, verzenden wij de gepseudonimiseerde en versleutelde hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres naar Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (artikel 6, lid 1, letter f AVG). De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met eventuele bezwaren die u heeft tegen het ontvangen van reclame van Sovendus (artikel 21, lid 3 en artikel 6, lid 1, letter c AVG).

Sovendus gebruikt het IP-adres uitsluitend voor gegevensbeveiligingsdoeleinden en anonimiseert het doorgaans na zeven dagen (artikel 6, lid 1, letter f AVG). We verzenden ook het gepseudonimiseerde ordernummer, de orderwaarde inclusief valuta, de sessie-ID, de kortingscode en het tijdstempel naar Sovendus voor factureringsdoeleinden (artikel 6, lid 1, letter f AVG).

Indien u interesse heeft in een voucheraanbieding van Sovendus, geen bezwaar heeft tegen reclame via uw e-mailadres en u alleen in dat geval op de voucherbanner klikt, zullen wij uw titel, naam en e-mailadres versleuteld aan Sovendus doorgeven ten behoeve van het samenstellen van de voucher (artikel 6, lid 1, letters b,f AVG).

Voor meer informatie over hoe Sovendus uw gegevens verwerkt, kunt u het online privacybeleid raadplegen op http://www.sovendus.de/datenschutz

10. Uw rechten en contactmogelijkheden

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • Overeenkomstig artikel 15 van de AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is bepaald;
  • Overeenkomstig artikel 16 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken om onmiddellijke correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren;
  • Overeenkomstig artikel 17 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens die wij bewaren, worden verwijderd, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
    • het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uitoefenen;
    • om een ​​wettelijke verplichting na te komen;
    • om redenen van algemeen belang of
    • voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

    is vereist;

  • Volgens artikel 18 van de AVG heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken, voor zover
    • U betwist de juistheid van de gegevens;
    • De verwerking is onrechtmatig, maar u weigert de verwijdering ervan;
    • Wij hebben de gegevens niet langer nodig, maar u heeft ze nodig voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen of
    • U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 van de AVG;
  • Volgens artikel 20 van de AVG heeft u het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
  • Volgens artikel 77 van de AVG heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt doorgaans contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw woonplaats, uw werkplek of de vestigingsplaats van ons bedrijf.

Heeft u vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, wilt u informatie inzien, gegevens corrigeren, blokkeren of verwijderen, of uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een specifiek gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische verklaring.

Functionaris voor gegevensbescherming

Merlin Cycles GmbH
Functionaris voor gegevensbescherming
Westerbachstraße 9
61476 Kronberg

datenschutz@merlincycles.de

Recht om bezwaar te maken

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven, ter bescherming van onze zwaarwegende legitieme belangen in het kader van een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met toekomstige werking. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking plaatsvindt voor andere doeleinden, heeft u alleen recht op bezwaar indien er gronden zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u uw recht op bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.

Vanaf 1 maart 2025