politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Merlin Cycles GmbH
Rue Robert-Bosch, 17
73760 Ostfildern-Nellingen
datenschutz@merlincycles.de

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de vos données personnelles est primordiale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d’informations personnelles. À chaque accès à une page web, le serveur web enregistre automatiquement des données de journalisation, qui comprennent par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d’accès (données d’accès), et documentent l’accès.

Ces données d’accès sont analysées exclusivement afin d’assurer le bon fonctionnement du site web et d’améliorer nos services. Ce traitement répond à nos intérêts légitimes, qui, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, prévalent sur tout autre intérêt, à assurer la bonne présentation de nos services. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.

Services d’hébergement fournis par un fournisseur tiers

Dans le cadre du traitement de données effectué pour notre compte, notre site web est hébergé et affiché par un prestataire tiers. Ce traitement répond à notre intérêt légitime de présenter correctement nos offres, intérêt qui prévaut sur tout conflit d’intérêts. Toutes les données collectées via l’utilisation de ce site web ou des formulaires de la boutique en ligne, comme décrit ci-dessous, sont traitées sur leurs serveurs. Tout traitement sur d’autres serveurs est limité aux conditions décrites dans le présent document.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Réseau de diffusion de contenu

Pour garantir des temps de chargement plus rapides, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN). Grâce à ce service, le contenu, notamment les fichiers multimédias volumineux, est distribué via les serveurs répartis régionalement de notre fournisseur CDN. Par conséquent, les données d’accès sont traitées sur les serveurs de ce fournisseur, qui agit en tant que sous-traitant de données pour notre compte. Notre fournisseur est situé et/ou utilise des serveurs dans des pays hors de l’UE et de l’EEE. Ces pays ne bénéficient d’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre coopération avec ce fournisseur repose sur les clauses contractuelles types de protection des données édictées par la Commission européenne. Pour toute question concernant notre fournisseur et les fondements de notre coopération, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et aux fins du traitement de votre commande, nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables au traitement de votre commande et nous ne pouvons l’expédier sans elles. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie.

Nous collectons également des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement en nous contactant (par exemple, via un formulaire de contact ou par courriel). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables au traitement de votre demande. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données ne seront plus traitées et seront supprimées après l’expiration des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

3. Partage des données

Afin d’exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b) du RGPD, nous transmettrons vos données à la société de transport chargée de la livraison, afin qu’elle puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous ou directement au transporteur à l’adresse de contact ci-dessous. Après votre retrait, nous supprimerons les données que vous nous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d’autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
D-53113 Bonn

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 – 7
D-36286 Neuenstein

Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de votre commande, nous transmettrons les données de paiement collectées à la banque chargée du traitement du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés, ou au service de paiement sélectionné. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous créez un compte auprès d’eux. Le cas échéant, vous devrez vous connecter à votre compte auprès du prestataire de services de paiement avec vos identifiants lors de votre commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique alors.

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement situés dans un pays hors de l’Union européenne. Les données personnelles ne sont transférées à cette société que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires de traitement des paiements et les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

4. Newsletter par courriel et publicité postale

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou les données que vous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l’adresse de contact ci-dessous, soit en utilisant le lien de désabonnement présent dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité.

Publicité par courriel sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous recueillons votre adresse électronique dans le cadre d’une vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par courriel des offres de produits similaires de notre gamme. Ce traitement répond à notre intérêt légitime à commercialiser nos produits auprès de nos clients, intérêt qui prévaut sur le vôtre dans ce contexte.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous ou via un lien figurant dans l’e-mail publicitaire, sans frais autres que les coûts de transmission aux tarifs de base.

La publicité par courrier direct et votre droit d’opposition
Par ailleurs, nous nous réservons le droit d’utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, notamment pour vous envoyer par courrier des offres et des informations sur nos produits. Ce traitement relève de notre intérêt légitime à contacter nos clients à des fins publicitaires, intérêt qui prévaut sur vos intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

5. Utilisation des données lors du traitement des paiements

achat à tempérament

Lors de la sélection du mode de paiement « Financement » et de l’octroi du consentement nécessaire à la protection des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, dates d’échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transmises à notre partenaire Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, aux fins du traitement de ce mode de paiement.

Pour vérifier votre identité et/ou votre solvabilité, notre partenaire effectue des recherches et obtient des informations auprès de bases de données publiques et d’agences d’évaluation du crédit. Pour plus de détails sur les fournisseurs auprès desquels des informations sont obtenues et, le cas échéant, sur les informations relatives à votre solvabilité calculées par des méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire Santander Consumer Bank AG, veuillez consulter sa politique de confidentialité, disponible ici : https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/

Notre partenaire, Santander Consumer Bank AG, utilise les informations relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire, Santander Consumer Bank AG, pour exposer votre position et contester cette décision.

Le consentement au transfert de données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans motif, avec effet pour l’avenir.

Achat par carte de crédit

Lors de la sélection du mode de paiement « carte de crédit » et de l’octroi du consentement nécessaire à la protection des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, les données personnelles (adresse e-mail, pays de livraison de la commande) ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transmises à notre partenaire SIX Payment Services (Europe) SA (10, rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Luxembourg) aux fins du traitement de ce mode de paiement.

Pour l’évaluation statistique des risques, votre adresse e-mail et votre pays de livraison seront transmis par notre partenaire à Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlin, Allemagne). En fonction des résultats de cette évaluation, SIX Payment Services déterminera si vous devez utiliser le système 3D Secure, qui nous protège contre le risque de défaut de paiement en cas de paiement par carte bancaire. Cette évaluation des risques n’affecte en rien la disponibilité du paiement par carte bancaire ; elle vise simplement à simplifier votre procédure de paiement.

6. Intégration du label Trustbadge de Trust Shop

Pour afficher notre label de confiance Trusted Shops et les avis recueillis, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web.

Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de marketing optimal de nos services, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont associés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Cologne, avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données en vertu de l’article 26 du RGPD. Vous trouverez ci-après, dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les informations essentielles relatives au contenu contractuel, conformément à l’article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Le Trustbadge est fourni par un CDN (réseau de diffusion de contenu) basé aux États-Unis, sous responsabilité conjointe. Un niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses contractuelles types et d’autres mesures contractuelles. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH, veuillez consulter [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz].

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès (données d’accès). L’accès est ainsi documenté. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, garantissant ainsi l’anonymat des données enregistrées. Le fichier journal est stocké dans une base de données sécurisée à des fins d’analyse des incidents de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Ce traitement répond à nos intérêts légitimes et à ceux de Trusted Shops, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir la prévention des abus et des fraudes, l’optimisation de nos offres et de notre site web, ainsi que le bon fonctionnement du site web, du Trustbadge et des autres widgets Trusted Shops.

Des données personnelles supplémentaires seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà inscrit(e) pour les utiliser. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de la commande. Votre inscription, en tant qu’acheteur, est automatiquement vérifiée à l’aide d’un paramètre neutre : votre adresse e-mail hachée par une fonction cryptographique unidirectionnelle. Avant transmission, l’adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, indéchiffrable pour Trusted Shops. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Cette vérification permet de déterminer si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops, qui consistent à fournir une protection des acheteurs et des services d’évaluation des transactions liés à la commande concernée, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur de vos données sera effectué conformément au contrat qui vous lie à Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur de vos données après inscription est également régi par le contrat conclu avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et votre identification personnelle ne sera plus possible.

En raison de notre responsabilité conjointe avec Trusted Shops GmbH, veuillez adresser toute question relative à la protection des données et à l’exercice de vos droits en priorité à Trusted Shops GmbH, dont les coordonnées sont disponibles ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter le lien suivant.[https://www .trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf] Vous trouverez ces informations ailleurs. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Le cas échéant, votre demande sera transmise au responsable du traitement des données concerné.

7. Cookies et analyse web

Afin de rendre votre visite sur notre site web plus agréable et de vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités, d’afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ceci nous permet de protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent sur les vôtres, à savoir une présentation optimale de nos offres, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lors de l’installation de cookies, ce qui vous permet de décider de les accepter individuellement ou de les bloquer dans certains cas ou de tous les bloquer. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Ces informations sont décrites dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour chaque navigateur aux liens suivants :

  • Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
  • Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
  • Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
  • Firefox™ : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

 

Si vous n’acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

Utilisation de Google Analytics (Universal) pour l’analyse web

Ce site web utilise Google Analytics (Universal Analytics), un service d’analyse web fourni par Google LLC (www.google.de), à ​​des fins d’analyse. Ceci répond à nos intérêts légitimes d’optimisation de la présentation de notre site web, lesquels prévalent sur tout intérêt contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Google Analytics (universel) utilise des méthodes, comme les cookies, pour analyser votre utilisation du site web. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP est raccourcie avant d’être transmise au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte sont supprimées une fois que l’objectif de leur collecte est atteint et que nous cessons d’utiliser Google Analytics.

Les fournisseurs basés aux États-Unis sont tenus de partager leurs données avec les autorités américaines. Par conséquent, les États-Unis sont considérés comme un pays dont le niveau de protection des données est insuffisant au regard des normes de l’UE (consentement du pays tiers).

Au lieu d’utiliser l’extension de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web. Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Notre présence en ligne sur Facebook, Google et Instagram

Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques nous permet d’améliorer la communication avec nos clients et prospects. Nous utilisons ces plateformes pour diffuser des informations sur nos produits et nos offres spéciales. Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être collectées et stockées automatiquement à des fins d’études de marché et de publicité. Ces données servent à créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités, sur et en dehors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt.

À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt. Ceci sert nos intérêts légitimes, qui, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, prévalent sur les vôtres, afin d’optimiser la présentation de nos offres et de communiquer efficacement avec nos clients et prospects. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux concernées vous demandent votre consentement au traitement des données, par exemple via une case à cocher, la base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux mentionnées ci-dessus ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s’appliquent : les fournisseurs basés aux États-Unis sont tenus de transférer les données aux autorités américaines. Par conséquent, les États-Unis sont considérés comme un pays dont le niveau de protection des données est insuffisant au regard des normes de l’UE (consentement du pays tiers). Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites web, ainsi que sur les options de contact, vos droits et les paramètres relatifs à la protection de votre vie privée, notamment votre droit d’opposition (désinscription), dans les politiques de confidentialité des fournisseurs, dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ est un service fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »)
    Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook, collectées automatiquement par Facebook Ireland, sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. La Commission européenne n’a pas rendu de décision d’adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec elle repose sur les clauses contractuelles types de protection des données émises par la Commission européenne. Le traitement des données liées aux visites sur une page Facebook est régi par un accord de responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici.[https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .
  • Google/YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. La Commission européenne n’a pas rendu de décision d’adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec elle repose sur les clauses contractuelles types de protection des données émises par la Commission européenne.
  • Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875 est un service fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »).
    Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram, collectées automatiquement par Facebook Ireland, sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. La Commission européenne n’a pas rendu de décision d’adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec elle repose sur les clauses contractuelles types de protection des données émises par la Commission européenne. Le traitement des données lié à la consultation d’une page Instagram est régi par un accord de responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici :[https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] .

Envoi de rappels de révision par courriel

HIBIKE pourra vous contacter par courriel pour vous inviter à évaluer le service et/ou les produits que vous avez reçus, afin de recueillir vos commentaires et d’améliorer nos services et produits. Étant donné que nous collaborons avec la société externe Trustpilot A/S (« Trustpilot ») pour la collecte des avis clients, nous partagerons vos nom, adresse courriel et numéro de référence avec Trustpilot à cette fin. Pour en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici .

9. Offres de bons d’achat de Sovendus GmbH

Pour vous proposer une offre promotionnelle susceptible de vous intéresser, nous transmettons à Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus), la valeur de hachage pseudonymisée et chiffrée de votre adresse e-mail et de votre adresse IP (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de votre adresse e-mail nous permet de prendre en compte votre éventuelle opposition à la réception de publicités de la part de Sovendus (article 21, paragraphe 3 et article 6, paragraphe 1, point c du RGPD).

Sovendus utilise l’adresse IP exclusivement à des fins de sécurité des données et, en règle générale, l’anonymise après sept jours (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Nous transmettons également à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande pseudonymisé, le montant de la commande avec sa devise, l’identifiant de session, le code de réduction et l’horodatage (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Si vous êtes intéressé par une offre de bon d’achat de Sovendus, que vous ne vous opposez pas à la réception de publicités par e-mail et que vous cliquez sur la bannière du bon d’achat affichée uniquement dans ce cas, nous transmettrons à Sovendus, sous forme cryptée, votre civilité, votre nom et votre adresse e-mail afin de préparer le bon d’achat (article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD).

Pour plus d’informations sur la manière dont Sovendus traite vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité en ligne à l’ adresse http://www.sovendus.de/datenschutz

10. Vos droits et options de contact

En tant que partie concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins dans la mesure spécifiée dans cet article ;
  • Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant que nous détenons ;
  • Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles que nous conservons, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire.
    • exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
    • pour remplir une obligation légale ;
    • pour des raisons d’intérêt public ou
    • pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice

    est requis ;

  • Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • Vous contestez l’exactitude des données ;
    • Le traitement est illégal, mais vous refusez sa suppression ;
    • Nous n’avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou
    • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
  • Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
  • Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez généralement contacter l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, une rectification, un blocage ou une suppression de données, ainsi que pour retirer votre consentement ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données

Merlin Cycles GmbH
Délégué à la protection des données
Westerbachstraße 9
61476 Kronberg

datenschutz@merlincycles.de

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne pouvez vous y opposer que si vous disposez de motifs tenant à votre situation particulière.

Après que vous ayez exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

Au 1er mars 2025