Déclaration d’accessibilité

Introduction

Nous nous engageons à rendre notre site web https://www.hibike.de/ accessible conformément à la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) et à son décret d’application (BFSGV). Notre objectif est de permettre une utilisation simple et sans restriction à tous les utilisateurs, notamment aux personnes en situation de handicap.

Cette déclaration décrit l’état d’accessibilité de notre site web, les mesures prises pour supprimer les obstacles et les options pour nous contacter et déposer des plaintes.

Portée de la présente déclaration

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://www.hibike.de/.

Description du service

Sur ce site web, nous proposons les services suivants :

  • Articles, notamment vélos et accessoires de vélo, ainsi que tout le nécessaire pour la pratique du cyclisme.

 

Ce site web comprend également un blog. Une foire aux questions y est également disponible.

État de conformité aux exigences

Notre site web est partiellement conforme aux exigences de la BFSG en lien avec la BFSGV, aux normes techniques applicables de la norme européenne EN 301 549 et aux directives d’accessibilité du contenu Web WCAG 2.1. La conformité aux WCAG correspond au niveau AA.

Des mesures ont été mises en œuvre pour supprimer les obstacles.

Les exigences d’accessibilité sont respectées sur notre site web notamment grâce aux mesures suivantes :

  • Des tailles de police clairement reconnaissables et des contrastes de couleurs marqués.
  • Texte alternatif pour les images
  • Langage facile à lire et compréhensible
  • Instructions supplémentaires lorsque les champs obligatoires ne sont pas remplis
  • Compatibilité avec tous les lecteurs d’écran courants (outils d’aide à la lecture d’écran)
  • Options d’affichage personnalisables pour différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.)

Contenu non accessible

Malgré nos efforts, le contenu suivant n’est pas accessible :

  • Documents PDF

 

Nous travaillons sans relâche à identifier et à éliminer les obstacles existants. Nous nous efforçons de fournir une version adaptée ou des alternatives accessibles dans les meilleurs délais.

Signalez les obstacles, donnez votre avis et vos coordonnées.

Si vous rencontrez des difficultés d’accès à notre site web ou si vous avez besoin d’aide pour l’utiliser, n’hésitez pas à nous contacter. Vos commentaires sont les bienvenus et nous nous efforçons de résoudre tout problème signalé dans les meilleurs délais, en fonction de nos capacités techniques et financières. Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Merlin Cycles GmbH
Westerbachstraße 9, 61476 Kronberg
Courriel : info@merlincycles.de
Formulaire de contact : https://www.hibike.de/kontakt

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos messages ou demandes de renseignements concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance du marché compétente.

Autorité compétente de surveillance du marché

MLBF (en construction)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : 0391 567-4530
Courriel : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Processus de création de cette déclaration

Cette déclaration a été créée à l’issue de tests internes.

Méthodes de test d’accessibilité :

  • Test utilisateur auprès de personnes handicapées.

Mise à jour de cette déclaration

Cette déclaration a été préparée avec le plus grand soin ; elle est régulièrement révisée et mise à jour afin de répondre aux exigences et normes les plus récentes.

 

Dernière mise à jour : 27 juin 2025